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【仕事術】初対面でいきなり商談始めた若手社員 取引先に注意されキレる

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1:ライトスタッフ◎φ ★:2013/06/21(金) 08:01:13.63 ID:???

話し方がブームな一方で、な~んにもしゃべらない若者も増えている。“身内”である職場での
話ならまだいい。外部の人の前でその姿をさらけ出すと最悪である。損保会社に勤務する
Aさんは、「無言の大物新人・B」のおかげで、大事な取引先の部長からモーレツなクレーム
電話を受ける羽目になった。
 
「“悪いが、この間ウチの担当になったB君を代えてくれないか。でないと取引は続けられない”
という内容でした。丁寧な口調ですが、相当腹に据えかねることがあったのだろうと肝を冷やし
ました」(Aさん)
 
聞けば、Bは取引先の部長に名刺を差し出すやいなや、いきなりマニュアル通りの商品説明を
まくしたてたという。
 
初対面ではとりあえず自己紹介をし、雑談で場を和ませるのが、社会人のマナーだろう。
面食らった部長は、「初対面でいきなり商談っていうのはいかがなものかな」とやんわり
釘を刺した。だが、Bの次の一言でキレた。
 
「じゃあ僕はどうすればいいんですか」
 
部長は、「バン!」と両手をテーブルにたたきつけ、すぐさま席を立ったという。Bの上司、
Aさんがうなだれる。
 
「当面、自分が担当するということで事なきを得ました。初対面の取引先との応対の仕方について、
部下に指導しなかった私の責任ですが、世間話をして打ち解けろとまでいって聞かせる必要がある
とは……」(Aさん)

◎週刊ポスト2013年6月28日号
http://www.news-postseven.com/archives/20130621_194775.html

2:名刺は切らしておりまして:2013/06/21(金) 08:02:52.35 ID:pdjuccEw

キレやすい老害

3:名刺は切らしておりまして:2013/06/21(金) 08:03:51.35 ID:aAnUgGUA

年取ると俺様理論だから若い者は困るわ

4:名刺は切らしておりまして:2013/06/21(金) 08:04:20.23 ID:r75yph0S

>初対面ではとりあえず自己紹介をし、雑談で場を和ませるのが、社会人のマナーだろう。

社会人じゃなくて日本人な。

113:名刺は切らしておりまして:2013/06/21(金) 09:25:03.36 ID:zG9vSjWh

>>4
どこの国でも同じだよ
むしろ外国の方が人間性を見ることが多い

114:名刺は切らしておりまして:2013/06/21(金) 09:27:18.55 ID:GYi7In6m

>>113
その通り。
多民族国家などは特にその傾向が強い。

147:名刺は切らしておりまして:2013/06/21(金) 09:49:54.47 ID:GpXi69o0

>>4
日本人だけだとw

アメリカ、イギリス、ドイツ、イタリア、フランス、インド

おれが商談した土地全部だよw

445:名刺は切らしておりまして:2013/06/21(金) 13:52:47.81 ID:CXgzc/Ju

>>4
外人がどれだけコミニケーション重視いしてるのか知らないわけでもなかろうに


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